Alarko listesinde bu satırın karşılığı
Üreticinin arıza kodu sayfasında E01 için verilen açıklama ateşleme sorunudur. Kullanma kılavuzlarında aynı satır, yakıcı üzerinde alev akımının görülmemesi ya da olmayan bir alevin görülüyormuş gibi okunması olarak ayrıntılandırılır.
Yani kod iki farklı hatayı tek numarada toplar: alevin hiç kurulmaması ve alev sinyalinin gerçeği yansıtmaması. İkisinin çözümü aynı yerden başlamaz, bu yüzden ayrımı bilmek işe yarar.
Sahte alev ne demek
Cihaz gazı kesmiş olduğu halde algılama devresi hâlâ alev varmış gibi bir sinyal okuyorsa buna sahte alev denir. Bu durumda cihaz yeni bir başlatma yapamaz, çünkü kendi güvenlik mantığına göre içeride yanan bir alev vardır.
Sahte alev genelde nem, oksitlenme ya da algılama devresindeki bir kaçak akımdan doğar. Kullanıcı tarafında bir karşılığı yoktur; yalnız kodun neden resetle gitmediğini açıklar.
Basınç kodlarıyla neden karışıyor
Alarko gövdelerinde tesisat basıncı için ayrı bir kayıt kullanılır. Seradens ve Seradens Premix modellerinde düşük su basıncı E04 satırında görünür. Bu yüzden manometre düşük olsa bile ekranda E01 yazıyorsa sorun su tarafında aranmaz.
| Kod | Yaygın modellerde genel karşılığı | Nereden başlanır |
|---|---|---|
| E01 | Ateşleme tarafı: alev yok ya da alev sinyali gerçek değil | Gaz beslemesi ve algılama devresi |
| E04 | Isıtma devresinde su basıncının düşmesi | Manometre ve dolum, sonra kaçak araması |
Servis gelmeden yapılabilecekler
Sıra hep aynıdır ve hiçbiri kapak açmaz. Önce evde gerçekten gaz olduğunu doğrulayın, sonra cihazın kendi vanasına bakın, en son bir kez reset deneyin.
- Ocağı yakarak gaz olup olmadığını görün.
- Cihazın altındaki vananın kolu boruyla aynı hizadaysa vana açıktır.
- Sayaç ekranında uyarı ya da kapalı bir kesme vanası var mı kontrol edin.
- Panelde R işaretli tuş varsa birkaç saniye basılı tutarak tek bir reset yapın.
Kullanıcının sınırı
İyonizasyon çubuğu, ateşleme elektrotu, gaz armatürü ve elektronik kart bu kodun geçtiği parçalardır. Hiçbirine dışarıdan bakarak karar verilmez, hepsi ölçüm ister. Zımpara ile temizlemek gibi tavsiyeler alev akımını kalıcı olarak bozar.
Gaz kokusu duyarsanız öncelik değişir: hiçbir düğmeye dokunmadan ortamı havalandırın, dışarı çıkın ve 187 gaz acil hattını arayın. Bu sayfa bağımsız bir servisin rehberidir, üreticinin yetkili servisi değildir.
Yerinde hangi ölçümler yapılır
Ölçüm sırası kodun iki yüzüne göre kurulur. Alev hiç kurulmuyorsa giriş gaz basıncı ve ateşleme kıvılcımı önce gelir. Alev kuruluyor ama tutunamıyorsa alev akımı ve topraklama tarafı öne çıkar.
Sahte alev şüphesinde algılama devresi cihaz kapalıyken ölçülür ve nem izi aranır. Bulgular anlatılır, seçenekler sıralanır ve onay vermediğiniz bir işlem yapılmaz.
Sonraki adım
Gaz besleme tarafını doğruladığınız halde kod duruyorsa sıradaki adım ölçümdür. Suadiye ve çevresindeyseniz model adını, kodun resetten sonra ne kadar sürede döndüğünü ve manometrenin kaç bar gösterdiğini söyleyin; hangi başlıkla başlanacağını telefonda netleştirelim.
Bu rehber 2026-09-06 tarihinde yayımlandı. Anlatım genel bilgidir; cihazınızın kılavuzu ve yerinde ölçüm esastır.