Cihaz devreye giriyor mu
İlk ayrım tek bir gözlemle yapılır. Musluğu tam açtığınızda kombiden bir çalışma sesi geliyor ve panelde musluk simgesi beliriyorsa cihaz talebi görüyordur; sorun ısıtma tarafındadır.
Hiç ses gelmiyor ve panelde hiçbir hareket olmuyorsa cihaz talebi hiç almıyordur. Bu iki yol bambaşka nedenlere gider, bu yüzden karıştırılmaz.
Talebi hiç almıyorsa
Bu gövdelerde panel üzerindeki konum seçici kışın hem ısıtma hem kullanım suyunu, yazın yalnız kullanım suyunu devreye alır. Seçicinin yanlışlıkla kapalı konumda kalması sanılandan sık görülür.
İkinci ihtimal su tarafındadır: şebeke basıncının düşmesi ya da girişteki süzgecin tıkanması, cihazın akışı algılamasını engeller. Kombi akışı görmezse yanmaya hiç başlamaz.
- Panel konumunu yaz ya da kış işaretine getirip yeniden deneyin.
- Evdeki soğuk su akışı zayıfsa önce onu düzeltin, cihaz suçlu değildir.
- Tek muslukta mı yoksa bütün musluklarda mı olduğunu belirleyin.
- Ekranda bir kod ya da uyarı simgesi var mı, olduğu gibi not edin.
Devreye giriyor ama su ısınmıyorsa
Cihaz yanıyor, kısa süre sonra kendini kapatıyor ve musluktan ılık su geliyorsa sıra plakalı eşanjördedir. Sert suyun olduğu bölgelerde plakaların arası kireçle daralır, ısı suya geçemez.
Kireç ilerledikçe belirti tanıdık bir düzene oturur: ilk saniyeler sıcak, sonrası soğuk. Aynı görüntüyü üç yollu vananın konumda kalamaması da verir; ikisini ayıran şey peteklerin bu sırada ısınıp ısınmadığıdır.
Ekranda F ile başlayan bir yazı varsa
Bu markanın panelleri arızayı F harfi ve numarayla yazar. Sıcak su yokluğuyla birlikte görülen numaralar belirtiyi tek başına açıklayabilir.
| Ekranda | Yaygın gövdelerde genel karşılığı | Sıcak suyla bağı |
|---|---|---|
| Ateşleme grubu kodu | Alev oluşmadı, cihaz beklemede | Cihaz hiç yanmadığı için su soğuk kalır |
| Basınç grubu kodu | Tesisat suyu azaldı | Kilit açılmadan kullanım suyu da gelmeyebilir |
| Kullanım suyu sensörü kodu | Ölçüm alınamıyor | Petekler ısınır, musluk soğuk kalır |
Burada durun
Eşanjör sökmek, kireç çözücü basmak, üç yollu vanaya dokunmak ve kart üzerinde ayar aramak kullanıcı işi değildir. Bu işlemler yanlış yapıldığında sızdırma ve elektrik riski doğurur.
Gaz kokusu alıyorsanız sıcak su sorunu bekleyebilir. Düğmelere dokunmadan ortamı havalandırıp dışarı çıkın ve 187 doğalgaz acil hattını arayın.
Teknisyen ne ölçer
Giriş ve çıkış su sıcaklıkları arasındaki farka, akış debisine ve kullanım suyu algılayıcısının verdiği değere bakılır. Kireç şüphesinde eşanjör giriş çıkış sıcaklıkları karşılaştırılır.
Bulgu anlatılır, seçenekler sıralanır ve onay vermediğiniz hiçbir parça değiştirilmez. Kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez.
Sonraki adım
Belirtiyi ilk saniyeler sıcak sonra soğuk biçiminde tarif edebiliyorsanız teşhisin yarısı yapılmış demektir. Suadiye çevresindeyseniz cihazın adını ve suyun kaç saniye sıcak kaldığını söyleyin, ziyaretin kapsamını önceden belirleyelim.
Bu rehber 2026-09-06 tarihinde yayımlandı. Anlatım genel bilgidir; cihazınızın kılavuzu ve yerinde ölçüm esastır.