Aynı kodun farklı markalarda çıkmasının sebebi
F28 numarası Vaillant, Protherm ve Demirdöküm cihazlarında ortak bir kod mantığından gelir. Bu markalar aynı gaz kontrol yapısını paylaştığı için kodun karşılığı da büyük ölçüde aynıdır.
Kod listelerinde satır kimi zaman ateşleme başarısızlığı, kimi zaman doğrudan gaz besleme sorunu diye yazılır. İkisi de aynı sonucu tarif eder: cihaz yakmak istedi, alev oluşmadı ya da oluşan alev algılanamadı.
Cihazın içinde ne oluyor
Kombi ısı istediğinde fanı çalıştırır, gaz yolunu açar ve kıvılcım üretir. Alev oluşursa bunu ayrı bir devreyle doğrular ve yanmaya devam eder. Alev doğrulanamazsa gaz yolunu hemen kapatır.
Cihaz bu denemeyi birkaç kez tekrarlar; belirli sayıdaki başarısız denemeden sonra kendini kilitler ve ekranda kodu bırakır. Kilitlenme bir arıza değil, yanmamış gazın ortama dolmasını engelleyen bir emniyet davranışıdır.
Sık nedenler, ucuzdan pahalıya
Sıralama önemlidir. Deneyimde vakaların büyük bölümü listenin ilk iki maddesinde çözülür ve bunlar hiçbir müdahale gerektirmez.
- Binada ya da dairede gaz kesintisi olması.
- Kombinin altındaki ya da sayaç çıkışındaki vananın kapalı kalması.
- Şebeke gaz basıncının yoğun kullanım saatlerinde düşmesi.
- Baca ve yanma havası yolunun tıkanması, yoğuşma tahliyesinin kapanması.
- Alev üretme ve alev algılama devresindeki bileşenlerin yorulması.
- Gaz yolunu açan armatürün ya da kontrol kartının devre dışı kalması.
Kullanıcıya açık olan tek kontrol
Mutfaktaki ocağı yakmayı deneyin. Ocak yanıyorsa binaya gaz geliyor demektir ve arama alanı cihazın kendisine daralır. Ocak da yanmıyorsa sorun kombide değil, gaz beslemesindedir.
Kombinin altındaki vananın kolu boruyla aynı hizadaysa açıktır; bu kadarını gözle görebilirsiniz. Bunun ötesinde kapak açmak, ateşleme bölgesine bakmak ya da gaz armatürüne dokunmak yapılmaz.
Reset ve tekrar eden kod
Gaz kesintisi sonrası tek bir reset genelde yeterlidir. Kod resetten sonra yeniden çıkıyorsa cihaz aynı koşulu tekrar görüyordur ve ısrarla reset atmak sonucu değiştirmez.
Gaz kokusu varsa kodu tamamen bir kenara bırakın. Elektrik anahtarlarına ve cihaza dokunmadan pencereleri açıp ortamı terk edin, 187 gaz acil hattını arayın ve dönüş için ekibin görüşünü bekleyin.
| Kod | Aynı ailede genel karşılığı |
|---|---|
| F26 | Gaz armatürü tarafında sorun |
| F27 | Alev algılama devresinde beklenmeyen sinyal |
| F28 | Devreye girişte ateşleme yapılamaması |
| F29 | Çalışma sırasında alevin sönmesi |
Sonraki adım
Ocak yandığı halde kod tekrar ediyorsa sorun cihazın gaz ve alev tarafındadır, yerinde ölçüm gerekir. Markayı, model adını ve kodun kaç denemeden sonra çıktığını iletirseniz ziyarete uygun hazırlıkla geliriz.
Bu rehber 2026-09-06 tarihinde yayımlandı. Anlatım genel bilgidir; cihazınızın kılavuzu ve yerinde ölçüm esastır.