Birinci adım: kapsamı ölçün
Bütün odaları dolaşıp her peteğe elinizi koyun ve kaç tanesinin soğuk olduğunu sayın. Bu sayı sonraki bütün adımların yönünü belirler.
Hepsi soğuksa sorun ortak bir noktadadır: cihaz, daire girişi ya da dolaşım. Bir ikisi soğuksa o odaların vanaları ve hattı öne çıkar.
Sayıyı bir kağıda yazın. Servisle konuşurken en çok işe yarayan bilgi budur.
İkinci adım: daire girişi ve vanalar
Sırayı dıştan içe kurun; her adımı tamamlamadan bir sonrakine geçmeyin.
- Daire giriş vanasının tam açık olduğunu görün, yarım açık vana tesisatı yavaşlatır.
- Her odada petek giriş vanasının kolunu ya da başlığını kontrol edin.
- Termostatik başlıkları en yüksek konuma alıp yarım saat bekleyin.
- Peteğin önündeki mobilyayı ve uzun perdeyi çekin, sıcaklık odaya yayılsın.
- Yeni taşınıldıysa uzun süre kapalı kalmış vanaların sıkışmış olabileceğini hesaba katın.
Üçüncü adım: cihazın üç göstergesi
Duvardaki cihaza gidin ve üç şeye bakın: ekranda bir kod var mı, basınç göstergesi normal aralıkta mı, cihaz ısıtma konumunda mı yoksa yalnız sıcak su konumunda mı?
Basınç normalin altındaysa dolaşım zayıflar ve önce üst kattaki odalar soğur. Ekranda kod varsa doğrudan o kodun peşine düşmek gerekir.
Oda termostatı varsa pilini ve ayarını da gözden geçirin. Boşalmış bir pil cihaza ısıtma talebi gitmesini engeller ve tabloyu tam olarak böyle gösterir.
Dördüncü adım: karşılaştırma yapın
Cihazın gidiş borusu sıcak ama petekler soğuksa ısı üretiliyor fakat taşınamıyordur. Gidiş borusu da soğuksa üretim tarafında bir durum vardır.
Merkezi ısıtmalı bir binadaysanız üst ve alt komşuya sorun. Onlarda da soğuksa daire içinde harcayacağınız zamandan tasarruf etmiş olursunuz.
Nerede durmanız gerekir
Bu sıranın sonunda sonuç alamadıysanız daha ileri gitmeyin. Kolon vanalarıyla oynamak, pompayı zorlamak, tesisata katkı maddesi dökmek ve cihazın kapağını açmak kullanıcı işi değildir.
Not defterinizde kaç peteğin soğuk olduğu, basınç değeri, ekrandaki kod ve gidiş borusunun sıcaklığı varsa telefondaki konuşma birkaç cümlede sonuca gider.
Sonraki adım
Kontrol sırasını tamamladınız ve petekler hâlâ soğuksa sıradaki iş tesisat ile cihazı ayırmaktır. Suadiye çevresindeyseniz aldığınız notları elinizin altında bulundurun, hangi adımdan devam edileceğini telefonda konuşalım.
Bu rehber 2026-09-06 tarihinde yayımlandı. Anlatım genel bilgidir; cihazınızın kılavuzu ve yerinde ölçüm esastır.