İlk yarım saat: hasarı durdurun
Cihazı kumandadan kapatmak yetmez, sigortasını da indirin. Su, kanatların arkasındaki kart bölgesine ilerlerse konu bir tahliye işinden çıkıp elektronik onarıma döner.
Ünitenin altına geniş bir kap ve havlu koyun, prizleri ve uzatma kablolarını bölgeden uzaklaştırın. Alt komşuya geçmiş bir sızıntı varsa bunu erken haber vermek sonradan çıkacak tartışmayı baştan bitirir.
Suyun tam olarak nereden çıktığını telefonla fotoğraflayın. Ortadan mı, bir köşeden mi, boruların girdiği delikten mi geldiği teşhisi kısaltan tek bilgidir.
Sızıntının üç ana kaynağı
İçeri akan suyun kaynağı neredeyse her zaman şu üç başlıktan biridir. Cihazın markası bu davranışı değiştirmez.
- Tahliye yolunun kapanması: tavada biriken kir ve hortum ağzındaki tabaka suyu geri tutar, tava taşar.
- Ünitenin duvardaki eğimi: askı düzgün ayarlanmamışsa su tahliye ağzına değil ters köşeye yürür.
- Yoğuşma yüzeyinin büyümesi: serpantin buzlanıp eridiğinde tavanın alabileceğinden fazla su bir anda iner.
- Dördüncü ve daha seyrek bir durum: boru izolasyonunun yıpranması, duvar deliğinden gelen ıslaklık olarak görünür.
Ünite tipi sonucu değiştirir
Duvar tipi cihazlarda su yerçekimiyle akar, hortum hafif eğimli olduğu sürece sorun çıkmaz. Kaset ve gizli tavan tipi ünitelerde ise suyu yukarı taşıyan küçük bir drenaj pompası vardır; o pompa durduğunda su tavan panelinin kenarından iner.
Salon tipi dik cihazlarda tahliye ağzı zemine yakındır ve hortumun ezilmesi daha kolaydır. Bu yüzden aynı şikâyette bakılacak ilk yer cihazın tipine göre değişir, tek bir kontrol listesi bütün ünitelere uymaz.
Ne zaman başladığı nedeni daraltır
Sızıntının takvimi tek başına güçlü bir ipucudur. Aşağıdaki eşleştirme sahada çok işe yarar.
| Ne zaman başladı | Öne çıkan neden | Beklenen çözüm |
|---|---|---|
| Montajdan sonraki ilk günlerde | Eğim, hortum güzergâhı ya da izolasyon | Montaj düzeltmesi |
| Yıllardır sorunsuz cihazda bu yaz | Tava ve hortumda birikme | Hattın açılması ve temizlik |
| Yalnız çok nemli günlerde | Hat tamamen değil kısmen daralmış | Temizlik, kontrol aralığının kısalması |
| Kışın ısıtma yaparken | Buz çözme suyunun geri kaçması | Dış ünite tahliyesi ve hat kontrolü |
Kendiniz denemeyin
Üniteyi askısından indirmek, tavayı sökmek, hortuma tel sokmak ya da içine kimyasal dökmek işi büyütür. Alüminyum kanatlar elle bile kolayca ezilir ve ezilen bölge sonraki yıl buzlanmanın başladığı yer olur.
Serbest olan kısım nettir: filtreyi yıkamak, dış cephedeki tahliye ucuna bakmak, hortumun görünen bölümünün ezilip ezilmediğini kontrol etmek ve cihazı kapalı tutmak. Bunlar hem güvenlidir hem servise doğru bilgi verir.
Onarımda sıra nasıl işler
Önce hat basınçlandırılıp akış geri kazandırılır, ardından tava ve kanat yüzeyi temizlenir. Ünitenin eğimi terazi ile ölçülür, gerekiyorsa askı yeniden ayarlanır. Kaset tipi cihazda drenaj pompası ve şamandırası ayrıca denenir.
Sızıntıya soğutma zayıflığı eşlik ediyorsa iş temizlikle bitmez; buzlanma araştırılır ve basınç ölçülür. Bulgular anlatılır, seçenekler sıralanır ve onay vermediğiniz hiçbir işlem yapılmaz.
Sonraki adım
Cihaz kapalıyken bile ıslaklık büyüyorsa ya da su tavan panelinin kenarından geliyorsa beklemeyin. Suadiye ve çevresindeyseniz ünitenin tipini, suyun çıktığı noktayı ve ne zamandır sürdüğünü iletin, yerinde ne yapılacağını önceden konuşalım.
Bu rehber 2026-09-06 tarihinde yayımlandı. Anlatım genel bilgidir; cihazınızın kılavuzu ve yerinde ölçüm esastır.