Önce hangi suyun gelmediğini ayırın
İki ayrı şikayet aynı cümleyle anlatılır. Birincisi tesisata su basılamamasıdır: gösterge düşük, dolum yapılmak isteniyor, bar yükselmiyor. İkincisi musluktan sıcak su akmamasıdır ve bambaşka bir konudur.
Bu sayfa birinci durumu ele alır. Ayrımı yapmanın kolay yolu şudur: evdeki soğuk su muslukları normal akıyor ve yalnız gösterge oynamıyorsa sorun dolum tarafındadır.
Dolum düzeneğinin kendisiyle ilgili nedenler
Kullanıcıların çoğu vananın yerini bilir ama yönünü bilmez. Kimi modelde kol boruyla aynı hizaya geldiğinde açık sayılır, kimi modelde kelebek biçimli bir düğme birkaç tur çevrilir ve ilk turlarda hiçbir şey olmaz.
Uzun süre hiç kullanılmamış bir vana kireçle sıkışabilir. Zorlayarak çevirmeye çalışmak contayı yırtar ve sızdıran bir vana bırakır; bu yüzden dönmüyorsa orada durulur.
Bazı cihazlarda iki ayrı vana vardır ve ikisi birden açılmadan su geçmez. Kılavuzun dolum bölümündeki çizim bu noktada en güvenilir kaynaktır.
Şebeke tarafındaki nedenler
Dolum, evin soğuk su hattındaki basıncı kullanır. O hat zayıfsa tesisata su geçmez.
- Bina ya da sokak ölçeğinde su kesintisi olması.
- Daire girişindeki ana vananın yarı kapalı kalması.
- Kat filtresinin ya da süzgecin tıkanması.
- Üst katlarda hidrofor devrede değilken basıncın düşük kalması.
- Kış aylarında dış hatta donma yaşanması.
Gösterge oynamıyorsa akla gelecek ikinci ihtimal
Su gerçekten giriyor ama iğne yerinde duruyor olabilir. Manometrenin kendisi zamanla takılır ve yanlış okuma verir; dijital ekranlı cihazlarda ise basınç sensöründen gelen değer kartta sabit kalabilir.
Bunun ipucu şudur: dolum sırasında tesisattan su akış sesi duyuluyor, petekler dolmaya başlıyor ama gösterge sıfırda kalıyorsa şüphe göstergeye kayar. Böyle bir durumda dolumu uzatmak tehlikelidir, çünkü ne kadar basınç oluştuğunu göremezsiniz.
Bu noktada durun
Vanayı zorlamak, hortum bağlayıp tesisata dışarıdan su basmak, cihazın kapağını açıp bağlantı sökmek ve pompa tarafına dokunmak kullanıcı işi değildir. Basıncı göremeden yapılan dolum emniyet ventilini açar ve zemine su boşaltır.
Cihazın yakınında gaz kokusu varsa dolumu tamamen bırakın: düğmelere dokunmadan ortamı havalandırın, dışarı çıkın ve 187 gaz acil hattını arayın.
Sahada nasıl daraltılır
Önce evin soğuk su hattındaki basınç kontrol edilir, sonra dolum düzeneği gerçekten geçirgen mi diye bakılır. Üçüncü adımda göstergenin doğruluğu ayrı bir ölçümle karşılaştırılır.
Bu üç veri, sorunun bina tarafında mı, vanada mı yoksa okumada mı olduğunu ayırır. Bulgu anlatılır ve onay verilmeyen hiçbir parça değiştirilmez.
Sonraki adım
Dolum yapılamayan bir tesisat kışın çabuk sorun çıkarır, çünkü cihaz düşük basınçta çalışmayı reddeder. Suadiye çevresindeyseniz göstergenin kaçta durduğunu ve dolum sırasında ses gelip gelmediğini söyleyin, hangi kontrolle başlanacağını konuşalım.
Bu rehber 2026-09-06 tarihinde yayımlandı. Anlatım genel bilgidir; cihazınızın kılavuzu ve yerinde ölçüm esastır.