İlk soru komşuya sorulur
Merkezi ısıtmalı bir binada oturuyorsanız üst ya da alt komşunun durumu tek başına yön verir. Bina genelinde herkes soğuksa mesele daire içinde değildir ve önce yönetime haber verilir.
Yalnız sizin daireniz etkileniyorsa arama daralır: girişteki vanalar, payölçer düzeni ve daire içi hat öne çıkar. Bu ayrımı yapmadan servis çağırmak çoğu zaman boşa geçen bir ziyaretle biter.
Merkezi sistemde daireye düşen paylar
Apartman tesisatı dikey kolonlarla çalışır. Sıcak su alt kattan yukarı doğru tırmanır ve her katta bir miktar ısı bırakır.
Bu düzende dengeleme çok önemlidir. Alt katlarda vanalar sonuna kadar açıksa su yukarı çıkmadan geri döner ve üst katlar soğuk kalır. Tersine, bir kolonun kapatılması bütün dikey hattı etkiler.
| Durum | Muhtemel taraf | İlk adım |
|---|---|---|
| Bütün binada radyatörler soğuk | Kazan dairesi ya da yakıt tarafı | Yönetime bildirin |
| Üst katlar soğuk, alt katlar sıcak | Kolon dengesi bozuk | Yönetimden dengeleme isteyin |
| Yalnız sizin daireniz soğuk | Daire girişi ya da daire içi hat | Vanaları ve payölçeri kontrol edin |
| Dairede birkaç radyatör soğuk | Daire içi dolaşım ya da vana | Daire içinde kontrol yeterli |
Payölçer ve daire girişi
Pay ölçüm düzeni bulunan binalarda her radyatörün üzerinde ya da girişte bir okuma birimi olur. Bu birimler ısınmayı engellemez ama tüketimi kaydeder; kullanıcıların sandığının aksine kapalı bir payölçer suyu kesmez.
Suyu kesen şey radyatörün üzerindeki ayar başlığı ya da daire girişindeki vanadır. Yaz boyunca kapatılıp sezon başında açılması unutulan bir vana, en sık rastlanan nedenlerden biridir.
Daire içinde bakabilecekleriniz
Aşağıdakiler alet gerektirmez ve servis çağırmadan önce yapılabilir.
- Her radyatörün giriş ve çıkış vanasının açık konumda olduğunu gözle doğrulayın.
- Ayar başlığı takılı radyatörlerde başlığı en yüksek kademeye alıp yarım saat bekleyin.
- Radyatörlerin önünü kapatan mobilya ya da uzun perde varsa hava akışını serbest bırakın.
- Bireysel cihazınız varsa göstergeyi okuyun ve ısıtmanın açık konumda olduğunu görün.
- Kaç radyatörün etkilendiğini ve hangilerinin sıcak olduğunu bir kağıda yazın.
Kimi arayacaksınız
Bina geneli etkileniyorsa muhatap yönetim ve kazan dairesinin bakımını yapan taraftır. Daire içiyle sınırlı bir durumda ise radyatör, vana ve daire hattı ele alınır.
Bireysel cihazı olan dairelerde cihazın kendisi de listeye girer. Cihazın çevresinde gaz kokusu alırsanız hiçbir kontrolü sürdürmeyin: düğmelere dokunmadan ortamı havalandırın, dışarı çıkın ve 187 gaz acil hattını arayın.
Sonraki adım
Bina tarafı normal çalışıyor ve sorun yalnız sizin dairenizdeyse sıradaki adım daire içi hattın incelenmesidir. Suadiye çevresindeyseniz binanın merkezi mi bireysel mi olduğunu ve kaç radyatörün soğuk kaldığını söyleyin, doğru muhatabı birlikte belirleyelim.
Bu rehber 2026-09-06 tarihinde yayımlandı. Anlatım genel bilgidir; cihazınızın kılavuzu ve yerinde ölçüm esastır.